Versandbedingungen

Zusammenfassung

KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 49 USD (andernfalls 6,85 USD pauschal weltweit)
- USA : Durchschnittliche Lieferzeit von 7-10 Tagen.
- Andere europäische Länder : Durchschnittliche Lieferzeit von 7-10 Tagen.

Da unsere Kunden fast überall auf der Welt leben, haben wir uns entschieden, nicht in jedem Land ein Lager zu haben (was bedeuten würde, dass wir unsere Artikel zweimal umziehen würden), um unsere Umweltbelastung zu begrenzen.

Stattdessen verwenden wir ein zentrales Lager, um unsere Produkte direkt von unserer Werkstatt zu Ihnen zu transportieren. Das bedeutet, dass wir Artikel nur einmal bewegen und so unsere Auswirkungen auf die Umwelt begrenzen. Unweigerlich dauert es länger als bei einigen anderen Mega-Logistikunternehmen (die wir nicht nennen werden, aber Sie wissen …), aber wir bewahren den Planeten!

Bei Mengdi-Produkten genießen Sie weltweiten Versand für alle Produkte, wo immer Sie sind.

Sorgenfreie Versandversicherung?

  • Seien wir ehrlich ... wir können unsere vertrauenswürdigen Logistikpartner auswählen (siehe unten), aber wir können ihre Geschäfte nicht für sie erledigen.
  • Wir erfüllen und versenden mit sehr klaren Fristen, wie Sie unten lesen können, aber auch Spediteure haben ihre Mängel und solche, die wir nicht kontrollieren können.
  • Tatsächlich stehen Versandverzögerungen (einmal bereits in den Händen des Spediteurs), verlorene Pakete und beschädigte Artikel (aufgrund von Spediteuren, die die Pakete während des Versands misshandeln) an der Spitze unserer Bedenken, über die wir keine Kontrolle haben, und normalerweise sind dies unsere Kundenanliegen auch.
  • Aus diesem Grund haben wir uns zu Ihrem Schutz entschlossen, unsere „SORGENFREIE VERSANDVERSICHERUNG“ für jeden einzelnen Artikel, den wir bei Things Of The Stars verkaufen, ohne zusätzliche Kosten für Sie einzuführen .
  • Sie müssen sich also kein bisschen Sorgen machen. Wenn Ihr Artikel während des Versands verloren geht oder beschädigt wird, ersetzen wir ihn kostenlos (außer wenn es sich um einen Kundenfehler handelt, wie in der Rückerstattungsrichtlinie erläutert).

Unsere zuverlässigen Logistikpartner

Wann werden Sie meine Artikel erfüllen?

  • Erfüllung ist nicht gleich Versand. Erfüllung bezieht sich auf den Zeitraum für die Bearbeitung und Vorbereitung von Bestellungen aus verfügbaren Lagerbeständen und/oder deren Herstellung, je nach Produkttyp, wie in den nächsten Punkten erläutert.
  • Alle Artikel werden vor dem Versand dem Fulfillment-Prozess unterzogen.
  • Das Datum und die Uhrzeit der Erfüllung werden durch den auf der Produktseite angezeigten Timer eindeutig definiert.
  • Der Erfüllungszeitraum variiert je nach Produkttyp.
  • Es kann zwischen 1 und 7 Werktagen liegen.

Wann versenden Sie meine Artikel?

  • Alle Artikel werden direkt nach Ablauf der Erfüllungsfrist versandt.
  • Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Artikel versandt wurden und die Tracking-Informationen verfügbar sind.

    Was ist mit Tracking-Nummern?

    • Aufgrund der unterschiedlichen Bearbeitungszeiten der Spediteure kann es bis zu 3 Werktage nach dem Versand dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen an Sie gesendet werden, und weitere 72 Stunden, damit der Sendungsverfolgungslink die Sendungsverfolgungsinformationen anzeigt.
    • Wenn es nach dieser Zeit aus irgendeinem seltenen Grund nicht gesendet wurde, teilen Sie uns dies bitte mit und wir senden es Ihnen zu (E-Mail an ce@mengdiproducts.com).